乗務員インタビュー:非公開: 株式会社エヌケイ キャブ
経験者に仕事のこと、プライベートのことなどを聞いてみました。
お名前 |
向田(むかいだ) さん |
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年齢 |
65歳 |
現在までのタクシー歴 |
9年 |
前職 |
広告代理店(デザイナー)、外資系企業 |
- — 転職を考えた理由は?
- もともと運転が好きでしたので。それに人を送ったりすることが好きなのもあります。プライベートでも、友人を家まで送ったりすることが好きなんです(笑) だからこの仕事はピッタリだと思いましたよ(笑) もう「天職」と言っていいと思います!あとは、明けの日に休養がしっかりとれるのも魅力でした。実際働いてみると、ほんとに休みがしっかり取れます(笑)
- — 最終的に現在の会社を決めたポイントは何でしたか?
- 家から近い会社を幾つか選んでいたのですが、このエヌケイキャブ株式会社の対応がいちばん良かったので。
- — 入社してビックリした事はありますか?
- 以前お客様を大阪にお送りした時のことでしょうか。なにせ初めてのことだったもので。電車や飛行機での移動が難しいお客様だったのですが、ドライバーをもう一人増やしペアで運転を交代しながらの送迎でした。お客様はいつもエヌケイキャブをご利用されていらっしゃる方で、日頃の営業努力からつながったものだとも感じています。
- — 入社して自分が変わったなと感じるところがあれば教えてください。
- 前職では、職場の人間関係に疲れていたところがあり、ストレスもかなり感じながら仕事をしていました。しかし、この仕事に移り、その負担がなくなりました。接客業ではありますが、基本的にはずっとひとりで仕事をする環境が私にはあっていると感じました。それに、お客様との会話が楽しくて(笑)
あと、日々の売上やお客様の情報をこまめにとるようになりました。(写真右上) こんな風にもう入社以来ずっと取り続けているんです。これをたまに振り返りながら、反省したり改善したり、いい思い出を思い出したりしてます(笑) - — 仕事をしていて「この仕事は最高!」と感じたのはどんな時ですか?
- 私はいま、今までの人生の中でいちばん充実した時期をすごしていると感じています。本当にこの仕事が天職だなあと感じているんです。仕事にはいろいろな種類がありますけど、そのなかでもタクシーの仕事って一生懸命さが結果につながりやすい職種だと思うんです。その為には、日頃の体調管理から、気持ちの切り替えなどやるべきことはあるのですが、それを含めても楽しいです。
ですから、私にとっては毎日が「この仕事は最高!」ということになるかもしれません(笑)
ただ、酔ったお客様にからまれるのは、しょうがないですけど、やっぱりイヤです(笑) - — 休みの過ごし方を教えてください。
- 休みの日はだいたいゆっくり体を休めています。
あとは趣味で軍用機を見るのが好きで、たまに休みの日には出掛けては写真を撮りにいったりしています。 - — 自分が感じる会社の魅力はどんなところですか?
- エヌケイキャブは、とてもアットホームな会社です。管理職が物事を強制させるような会社ではなく、乗務員も一体となって皆で良くしていこうという雰囲気があります。実際、私も新人さんに教えることが多いです。それから社長との距離が近いのも魅力のひとつでしょうか。何でも話を聞いてくれます(笑) 社員と近い社長で良かったなと思うことがよくあります。
- — 最後に転職を考えている人にメッセージを!
- 他のタクシー会社のうわさはよく聞きますが、私はエヌケイキャブにずっと在籍したいと思っています。なぜなら、入社時には会社ぐるみで乗務員みんなでタクシーのことについて教えてくれますし、相談にのってくれる方も多いので不安もすぐに解消されます。私自身、皆に助けられてここまで来ましたし、今では新しい乗務員に教える立場でもあります。ですからあなたもこの会社で楽しく働くことができると思います!